Вы управляете командой из 10 человек. Все идет довольно гладко, ваша команда является сплоченной, атмосфера хорошая, и команде удается выполнять свои задачи в установленные сроки. Вы знаете, что все идет хорошо, но думаете, что команда покоится на лаврах. Вы полагаете, что они могут добиться большего успеха и что производительность может быть выше. Какой подход, скорее всего, приведет к повышению производительности?

Вы управляете командой из 10 человек. Вы назначили двух своих сотрудников, Витю и Аню, для совместной работы в срочной миссии. Витя работает на вас в течение десятилетия, он очень опытен и работает быстро. Аня мене опытна и работает медленнее, но она более внимательна и точна. Сегодня Витя просит поговорить с вами о их работе. Он говорит, что Аня замедляет его, и он обеспокоен тем, что они не смогут завершить миссию вовремя. Он уже сказал Ане, что она слишком медленна и даже сказал ей, что собирается поговорить с вами и устроить так, чтобы ее отстранили от этого задания. Вы знаете, что Аня хочет работать над этим заданием, и вы решили поставить ее на эту задачу как раз, чтобы уравновесить невнимательность Вити. Что было бы хуже всего сказать Вите в этой ситуации?

Вы заметили, что Семен, один из ваших сотрудников, работает на этой неделе медленнее. Он кажется несобранным и менее продуктивным, чем обычно. Когда вы говорите с ним об этом, он говорит, что у него выдалась тяжелая неделя из-за личных обстоятельств. Какой лучший ответ в этой ситуации?

Вы управляете персоналом из 20 человек. Вы предприняли осознанные усилия для установления хороших отношений между членами команды и создали сплоченный коллектив. Атмосфера позитивна, и члены вашей команды, похоже, довольны друг другом, создавая дружеские связи. Однако за последние пару недель вы почувствовали, что атмосфера «слишком расслабленная», так как люди уходят на длительные перерывы и задерживают выполнение дел. Вы счастливы, что ваши сотрудники любят приходить на работу, но вы также хотите убедиться, что работа действительно выполняется. Вы хотите установить некоторые правила, касающиеся перерывов на рабочем месте, в том числе количество разрешенных перерывов за рабочий день, количество сотрудников, которые могут взять кофе-брейк одновременно, и необходимость просить перерыв, прежде чем уходить на него. Как вам стоит реализовать эти изменения?

Ваш отдел работает на полную мощность над продуктом, который вскоре должен пойти в производство. Вы приближаетесь к установленному сроку сдачи и отстаете от графика. Ваш отдел организован в небольшие рабочие группы, и вы регулярно встречаетесь с каждой командой, чтобы проанализировать их прогресс и помочь решить проблемы. На одном из ваших собраний вы обнаруживаете, что одна из ваших команд забыла документировать свою работу, несмотря на то, что это является частью требований задачи. Просить их о составлении документации сейчас неизбежно вызовет дальнейшую задержку. Какое действие из предложенных будет худшим в сложившейся ситуации?

Вы только что были наняты в качестве руководителя команды из восьми сотрудников. Ваш директор отправил вам электронное письмо, в котором назначил вам первый проект вашей команды. Однако вы не уверены, что понимаете, что нужно делать и как это сделать. Вы чувствуете смущение, но также хотите быстрее начать работу. Какое из предложенных вариантов действия будет худшим решением?

Ваша команда назначена для работы над крупным проектом. Ваш директор встречается с вами, вы просматриваете все детали вместе, и устанавливаете конкретные задачи, которые необходимо выполнить. Он информирует вас о том, что успех этого проекта не только приведет к увеличению выручки компании в ближайшие несколько месяцев, но также может укрепить репутацию компании и привлечь больше новых клиентов. Как бы вы начали работу над этим проектом?

Вы руководитель отдела, и вы недавно разработали новую процедуру, которая, как вы думаете, улучшит рабочий процесс. Некоторые из сотрудников вашего отдела согласны с изменениями, а некоторые нет. Один из ваших сотрудников открыто критикует вашу идею, напрямую обращаясь к ген директору. Что бы вы сделали? Выберите один наилучший вариант.

Какое из приведенных ниже утверждений дает наилучшее изложение основного смысла отрывка?
Альтернативные виды топлива, такие как биотопливо, природный газ или электричество, были выбраны как способ преодолеть зависимость Европы от нефти: она используется для не менее 94% транспорта, и на 84,3% нефть импортируется. Помимо этого, использование альтернативных видов топлива может быть решением для снижения негативного воздействия транспорта на окружающую среду, но оно сдерживается низким потребительским спросом, вызванным высокими ценами и нехваткой станций подзарядки и заправки, что, в свою очередь, мешает потребителям покупать «зеленые» автомобили. Комиссия ЕС считает, что необходима господдержка, чтобы транспортные средства, работающие на этих альтернативных видах топлива, становились более популярны. Она предлагает пакет обязательных целевых показателей для государств-членов по минимальному уровню инфраструктуры для распространения чистого топлива, утверждая, что инфраструктура должна быть построена, чтобы дать потребителям стимул к покупке транспортных средств работающих на альтернативном топливе.

Какое число должно быть вместо знака вопроса в данной числовой последовательности?
14 | 15 | 17 | 14 | 10 | 15 | 21 | ? |